1. Quem somos
A gfadel. é uma empresa de tecnologia que atua com automação de processos, inteligência artificial, integração de sistemas e desenvolvimento de sites e sistemas, com atendimento em Paranavaí, Maringá e remoto em todo o Brasil.
Para os fins da LGPD, a gfadel. é a controladora dos dados tratados neste site. Contato para assuntos de privacidade: [email protected].
2. Quais dados coletamos
O site não tem formulários de cadastro. Coletamos apenas:
- Dados de navegação: páginas visitadas, cliques, tipo de dispositivo e navegador, região aproximada e origem da visita (por exemplo, um anúncio). São coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados que você nos envia por vontade própria ao entrar em contato pelo WhatsApp ou por e-mail, como nome, telefone, e-mail e as informações que escolher compartilhar na conversa.
3. Ferramentas de terceiros
- Meta Pixel (Meta Platforms): mede as visitas ao site e os cliques nos botões de contato vindos dos anúncios no Facebook e no Instagram, e permite mostrar anúncios a quem já visitou o site.
- Microsoft Clarity (Microsoft): mapas de calor e gravações anonimizadas da navegação, usados para melhorar a usabilidade do site.
- Cloudflare: hospedagem e entrega do site, com registros técnicos de acesso para segurança e desempenho.
- WhatsApp (Meta) e provedor de e-mail: canais usados quando você decide falar com a gente.
Cada uma dessas empresas trata os dados de acordo com a própria política de privacidade.
4. Para que usamos os dados
- Responder aos seus contatos e preparar propostas.
- Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo e a navegação.
- Medir os resultados das nossas campanhas de anúncios e exibi-los para pessoas interessadas nos nossos serviços.
As bases legais são o seu consentimento, o legítimo interesse da gfadel. em divulgar e melhorar seus serviços e a execução de procedimentos preliminares a um contrato, quando você solicita um orçamento. Não vendemos dados pessoais.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados de navegação seguem os prazos de retenção das ferramentas acima. As conversas e os dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento comercial ou pelo prazo exigido por lei, e são excluídos quando deixam de ser necessários ou quando você solicitar.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos dados;
- revogar o consentimento e saber com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected].
8. Como pedir a exclusão dos seus dados
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Exclusão de dados”, informando o nome, o telefone ou o e-mail usados no contato com a gfadel.. Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 15 dias, salvo dados que precisemos manter por obrigação legal.
Os aplicativos que a gfadel. usa na plataforma da Meta servem apenas para gerenciar os nossos próprios anúncios e não coletam dados de usuários do Facebook ou do Instagram. Para dados ligados aos anúncios, você também pode limpar o histórico em “Atividade fora da Meta” nas configurações da sua conta.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às ferramentas que guardam informações de contato.
10. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão em vigor. Dúvidas sobre privacidade: [email protected].